DZAFEERA ISLAMIC VILLAGE - FALL SEASON 2017... Always Different, Always New, Always Modist ....


Tanya Jawab (FAQ)


Tanya : Apakah seluruh produk busana muslim yg dijual di gamismuslimah.com merupakan produk buatan sendiri ?

Jawab : BENAR. Seluruh produk busana muslimah yang kami jual melalui gamismuslimah.com merupakan produk original kami sendiri dengan label DZAFEERA Islamic Village. Kami mempunyai tim desainer, ahli pecah pola, penjahit, pembordir, pemayet sendiri yang berpengalaman di bidangnya. Kami merancang, memproduksi dan memasarkan secara langsung produk-produk busana muslimah DZAFEERA Islamic Village secara Online melalui website-website resmi kami di :  
Website : http://www.dzafeera.com
Website : http://www.gamismuslimah.com

Website : http://www.gamispesta.com

 

Tanya : Saya takut berbelanja Online karena tidak bisa menyentuh produknya, takut nggak pass ukuran, takut tangannya kepanjangan, takut sempit di pinggul, pokoknya takut tidak sesuai dgn badan saya ?
Jawab : Insya Allah kami bisa membantu. Kami mempunyai Costumer Service (CS), silakan mbak bergabung di Facebook atau Yahoo Messenger dan menghubungi CS kami via Chatting, SMS, atau Email. Mbak bisa konsultasi langsung dengan desainer kami soal ukuran badan, warna yang cocok dengan kulit mbak, desain yg pass untuk acara tertentu dan lainnya. Kami mempunyai banyak staff yang berpengalaman, insya Allah …. kami bisa membuat busana yang pass dan cocok dengan ukuran yg diinginkan oleh mbak. Kalaupun ada hal yg perlu di permak seperti panjang tangan, lingkar pinggang/pinggul, bentuk leher, modifikasi kancing untuk menyusui bayi, panjang gamis dsb, silakan Produk yg sudah anda terima mohon dikirim kembali kepada kami, dan akan kami permak secara Gratis. Atau saat memesan produk kepada kami, mohon di beritahukan kepada kami perihal ukuran badan, seperti tinggi badan, berat badan, lingkar dada, lingkar pinggul dsb. Contoh-contoh bagaimana cara mengukur badan, ada di Website ini kok mbak, silakan dibaca.

 

Tanya : Bisakah saya Belanja langsung ke Showroom Dzafeera di Tangerang ?


 

IMG00878 20101029 1722 Tanya Jawab (FAQ)

tamu dzafeera02 Tanya Jawab (FAQ)

 

Silakan ibu langsung datang ke showroom busana muslim dzafeera di Islamic Village - Tangerang (klik peta) saat jam kerja senin sd sabtu pukul 08:00 - 17:00 hari minggu libur. Selama staf penjahit kami ada, silakan request permak secara gratis apabila diperlukan. Selama ini sudah banyak costumer kami yang datang langsung ke showroom sekaligus menyaksikan proses produksi yang sedang berlangsung. Kebetulan lokasi komplek perumahan Islamic Village dekat dengan Airport Sukarno Hatta  banyak juga costumer kami dari Malaysia, Singapore maupun luar daerah yang mampir ke showroom kami sebelum kembali ke negara maupun daerah asalnya.

Tanya : Badan saya gemuk banget, apakah saya bisa pesan produk Dzafeera sesuai dgn ukuran saya ?

Jawab : Insya Allah bisa, selama bahan kainnya masih ada, kami bisa membuatkan dalam waktu 1 minggu. Bahkan kami mempunyai pelanggan setia dgn ukuran XXXL. Khusus order yg ‘big’ silakan hubungi langsung via Telp atau SMS ke 0817731904.

Tanya : Kalau bajunya kebesaran atau kekecilan apakah bisa tukar size ?

Jawab : Insya Allah bisa, selama stok ukuran yg dimaksud masih ada, bisa ditukar Gratis.

Tanya : Harga produk dzafeera kok mahal sekali ya mbak ?
Jawab : Insya Allah harga kami sangat reasonable (terjangkau) dan kompetitif. Kami hanya menjual produk dzafeera melalui online dan showroom di rumah kami sendiri. Kami tidak perlu menyewa toko/kios di Mall, dan kami tidak memasang iklan di majalah-majalah dsb. Oleh sebab itu, harga-harga produk kami tidak dibebani dengan biaya-biaya yg tidak perlu seperti biaya sewa toko, biaya iklan di majalah, biaya rekrut model, biaya cetak katalog dsb. Kami menjual produk ini langsung kepada anda dari pabrik kami (fresh from the oven). Silakan dibaca testimoni pelanggan, yang merupakan komentar tentang produk-produk kami. Insya Allah … bisa menjadi referensi sebelum berbelanja secara online di tempat kami.

Tanya : Kenapa produk-produk dzafeera tidak ada Diskon ya ?
Jawab : Harga produk dzafeera yang kami tawarkan di website ini sebenarnya sudah merupakan harga untuk enduser (konsumen pemakai). Kami tidak mau me-mark up harga katalog terlalu tinggi, karena kami ingin enduser (konsumen pemakai) membeli produk kami dengan harga yang terjangkau (reasonable price). Salah satu niat kami membangun bisnis ini adalah adanya keinginan yang kuat dari desainer kami (iin dzafeera) untuk membantu (walaupun sangat sedikit) syi’ar Islam agar para wanita muslimah menyukai berpakaian gamis dalam kesehariannya maupun pada acara-acara formil tertentu. Alhamdulillah … segala puji bagi Allah SWT, banyak testimoni dari pelanggan-pelanggan kami yang sejak mengenal produk busana muslimah dzafeera mulai menyenangi ber-gamis dalam kesehariaannya. Kami berharap agar semakin banyak wanita muslimah yang bisa menikmati hasil-hasil karya iin dzafeera yang modis, elegan, eksklusif dan berkualitas dengan harga yang sangat terjangkau.

Tanya : Apakah syarat menjadi Agen produk dzafeera ?
Jawab : Saat ini stok produk kami sangat terbatas, kami tidak bisa memproduksi masal produk-produk dzafeera

Tanya : Apakah saya bisa minta katalog produk ?

Jawab : Mohon maaf, kami saat ini tidak mencetak katalog. Produk-produk busana muslim kami sangat terbatas dan selalu uptodate dengan produk-produk terbaru setiap minggunya. Silakan di-unduh (download) foto-foto produk kami untuk anda cetak sendiri dan silakan dipasarkan secara offline di lingkungan kerja, tetangga, maupun komunitas anda. Untuk menanyakan keberadaan stok produk silakan SMS ke 081380922132 atau 081806072191


Tanya : Apakah barang yang sudah di beli dapat di Retur atau ditukar ?

Jawab : Ketentuan Retur Barang, pembeli dapat mengirimkan kembali barang yang ingin di retur jika barang yang kami kirimkan tersebut cacat/rusak dalam waktu 3 hari sejak barang diterima oleh pembeli. Ongkos kirim retur akan ditanggung oleh kami.


Tanya : Apa syarat untuk retur atau kembali uang ?
Jawab : Apabila barang yang dibeli ternyata cacat/rusak. Selama kami masih memiliki stok  kami akan mengganti nya dengan yg baru. Jika Stok kami kosong maka kami akan mengembalikan Uang melalui transfer Bank (BCA, Mandiri atau BNI).

Tanya : Bagaimana Dengan Pengiriman ?
Jawab : Kami biasanya menggunakan Pengiriman TIKI Reguler dan TIKI JNE. Tapi jika memungkinkan kami akan memberikan solusi yang lebih murah untuk pengiriman anda dengan lainnya seperti POS, EMS, ESL, Rosalia Indah, Pahala Kencana dsb. Kelebihan Ongkos Pengiriman akan kami kembalikan melalui rekening anda.

Tanya : Apakah saya bisa menerima barang dahulu sebelum pembayaran ?
Jawab : Kami tidak bisa mengirimkan barang apabila konfirmasi transfer belum ada. Apabila konfirmasi transfernya sebelum jam 17:00, maka pengiriman bisa kami lakukan pada hari itu juga. Jadwal pengiriman ada di halaman muka website ini.

Tanya : Nomor Rekening Pembayaran ?
Jawab : Nomor Rekening dzafeera (dot) com adalah :

Bank BCA kcp Super Mall Karawaci, Tangerang
Nomor Rek. 76-1037-1731 an. Ir. Agus Aribowo

Bank Mandiri kcp Tangerang Gading Serpong
Nomor Rek. 155-0009261440 an. Ir. Agus Aribowo

Bank BNI kantor cabang Tangerang
Nomor Rek. 0165744339 an. Ir. Agus Aribowo

Bank BRI kantor cabang Gading Serpong
Nomor Rek. 114501-001518-504 an. Ir. Agus Aribowo